MANIACS Arts GmbH
Aachener Str. 63
50674 Köln
tattoos(at)maniacs.de
Sitz der Gesellschaft: Köln
Registergericht: Amtsgericht Köln, HRB 102617
Geschäftsführer: Marius Koch, Lukas Wiemer
Umsatzsteuer-ID: DE338396613
Online-Streitbeilegung (OS)
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STUDIO PRONTO by Marius Koch – 2024 – Alle Rechte vorbehalten.
Stand: 13.11.2025
MANIACS Arts GmbH
Aachener Str. 63
50674 Köln
E-Mail: tattoos@maniacs.de
Geschäftsführer: Marius Koch, Lukas Wiemer
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch verarbeitet:
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
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Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail, Telefon, Social Media oder Direktnachricht kontaktieren, verarbeiten wir:
Vorname
Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zur Tattoo-Idee (Beschreibung, Stil, Körperstelle, Motivwünsche, Referenzbilder)
interne Notizen zur Organisation
Zwecke:
Bearbeitung der Anfrage
Terminfindung
interne Zuordnung zu einem passenden Artist
Vorbereitung eines Dienstleistungsvertrags (MANIACS oder Artist)
Kontaktaufnahme im Rahmen des Anfrage- und Buchungsprozesses per E-Mail und – bei Einwilligung – per WhatsApp
keine Nutzung zu Werbezwecken ohne gesonderte Einwilligung
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Studio-Organisation)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Kontaktaufnahme via WhatsApp)
Wenn Sie freiwillig Gesundheitsangaben mitteilen (z. B. Allergien, Medikamente), verarbeiten wir diese ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
WhatsApp
Wenn Sie der Kontaktaufnahme per WhatsApp zustimmen, werden Ihre Telefonnummer und Nachrichten von WhatsApp verarbeitet und an Server außerhalb der EU übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn der Tattoo-Termin durch einen selbstständigen Artist erbracht wird, vermitteln wir Ihre Anfrage an diesen weiter.
Dazu übermitteln wir:
Name
Telefonnummer
Tattoo-Beschreibung
relevante organisatorische Angaben
Der Artist ist für seine eigene Datenverarbeitung eigenständig verantwortlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Tattoo-Leistungen durch MANIACS (Studio-Modell)
Wenn der Tattoo-Termin direkt durch MANIACS durchgeführt und abgerechnet wird, verarbeiten wir zusätzlich:
Terminvereinbarungen
Motivinformationen
organisatorische Daten (Dauer, Stil, Aufwand)
Status der Buchungspauschale
Dokumentation des Tattoos (optional)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Zahlung der Service-/Buchungspauschale oder eines Gutscheins erfolgt über:
Stripe
PayPal
Dabei verarbeitet der Zahlungsanbieter selbstständig:
Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse (wird dort abgefragt)
Zahlungsverfahren
Zahlungsstatus
technische Transaktionsdaten
Wir selbst erhalten nur:
Betrag
Zahlungsstatus
verwendete E-Mail
Zeitstempel
Transaktions-ID (verkürzt)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Wir speichern keine Kreditkarten- oder Kontodaten.
Für Gutscheine verarbeiten wir:
Name
E-Mail-Adresse
Betrag
Gutscheincode
Zahlungsstatus
Einlösungsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Beim Kauf verarbeiten wir – falls erforderlich:
Produktinformationen
Zahlungsstatus
freiwillig angegebene Kontaktdaten (für Belegversand)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Aufnahmen Ihres Tattoos nutzen für:
Website
Portfolio
Social Media
Werbematerial
Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.
Der Widerruf wirkt nicht rückwirkend auf bereits veröffentlichte Inhalte.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.
Typische Fristen:
Vertrags-/Rechnungsdaten: 10 Jahre
Termin & Organisationsdaten: 6 Monate nach Abschluss
CRM-Daten: 24 Monate
Bildmaterial: bis Widerruf der Einwilligung
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontakt: tattoos@maniacs.de
Eine Weitergabe erfolgt nur:
an selbstständige Artists (Terminvermittlung)
an Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)
an IT-/Hostingdienstleister
an Steuerberater (gesetzliche Pflicht)
an CRM- und Kommunikationsdienstleister
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. EU-US Data Privacy Framework).
Wir schützen Ihre Daten durch:
SSL-Verschlüsselung
Zugriffskontrollen
Rollen- und Rechtekonzepte
regelmäßige Updates
sichere Server
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Newsletter und werbliche Kommunikation
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen gelegentlich Neuigkeiten, Aktionen und Angebote von MANIACS zuzusenden. Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine formlose Mitteilung an uns. Der Versand erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir verwenden die Plattform GoHighLevel der HighLevel LLC, 550 Reserve St. #190, Southlake, TX 76092, USA, um Kundenanfragen, Terminbuchungen, interne Organisation, automatisierte Abläufe und Kommunikation zu verarbeiten.
Über GoHighLevel werden folgende Funktionen bereitgestellt:
Kontakt- und Anfrageformulare
Quiz-Formulare
Online-Terminbuchungen
interne CRM-Datenbank
Notizen zur Organisation
automatische E-Mails/SMS
Zahlungslinks via Stripe
Lead- und Kundenprozessverwaltung
Verarbeitete Daten:
Name
E-Mail, Telefonnummer
Angaben zur Tattoo-Idee
Terminwünsche
interne Notizen
Zahlungsstatus (übermittelt von Stripe)
technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel)
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Buchung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interne Organisation)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für WhatsApp/SMS)
GoHighLevel ist Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Übermittlung in die USA:
Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework (DPF) sowie zusätzlicher vertraglicher Garantien.
Datenschutzhinweise des Anbieters:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
Unsere Website kann Inhalte von GoHighLevel über Skripte oder iFrames einbinden.
Beim Aufruf dieser Elemente werden automatisch technische Daten an GoHighLevel übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitstempel.
Diese Einbettungen funktionieren technisch erst nach Ihrer Einwilligung in optionale Cookies (Consent-Banner).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Sofern Sie in unserem Cookie-Banner eingewilligt haben, verwendet GoHighLevel Cookies und Tracking-Technologien zur Messung von Formularaufrufen, Terminkonversionen und zur Zuordnung von Marketing-Aktivitäten.
Verarbeitete Daten:
IP-Adresse (ggf. in gekürzter Form)
Seitenaufrufe
Formularaufrufe
Conversion-Events
Zuordnung zu Werbeanzeigen oder Kampagnen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wenn Sie der Kontaktaufnahme per WhatsApp oder SMS zugestimmt haben, können Nachrichten technisch über GoHighLevel ausgelöst werden.
Dabei verarbeitet GoHighLevel:
Telefonnummer
Nachrichteninhalt
Zeitstempel
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Für WhatsApp gelten zusätzlich die Regelungen in Abschnitt 3.
Falls Sie dem Erhalt von Newslettern oder automatisierten Nachrichten (z. B. Terminbestätigungen, Status-Updates, Erinnerungen) zugestimmt haben, erfolgt der Versand technisch über GoHighLevel.
Verarbeitete Daten:
E-Mail-Adresse
Name
Versandzeitpunkte
Öffnungen/Klicks (sofern technisch aktiviert und nur bei Einwilligung)
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Wir behalten uns Änderungen vor.
Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter:
https://www.maniacs.de/contact/#impressum
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MANIACS Arts GmbH
Aachener Str. 63, 50674 Köln
E-Mail: tattoos@maniacs.de
Registergericht: Amtsgericht Köln, HRB 102617
Geschäftsführer: Marius Koch, Lukas Wiemer
0. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für:
Terminvergaben & Service-/Buchungspauschalen
Tattoo-Leistungen, die über selbstständige Artists erbracht werden (Vermittlungsmodell)
Tattoo-Leistungen, die durch die MANIACS Arts GmbH erbracht werden (Studio-Modell)
Verkäufe von Pflegeprodukten & Kleidung vor Ort
Verkäufe & Einlösungen von Gutscheinen
Welches Tattoo-Modell gilt, ergibt sich aus der Zahlungsabwicklung und Mitteilung vor Terminbestätigung.
Kapitel A – Vermittlungsmodell (selbstständige Artists)
(1) MANIACS vermittelt Termine zwischen Kunden und selbstständigen Artists; Tattoo-Vertrag entsteht ausschließlich zwischen diesen Parteien.
(2) MANIACS ist nicht Anbieter der Tattoo-Leistung und haftet nicht für deren Art, Umfang, Qualität oder Durchführung.
(3) Artist ist verantwortlich für Preis, Hygiene, Beratung, Durchführung, Nachsorge und Ergebnis.
(1) Die Pauschale ist eine eigenständige Verwaltungsdienstleistung von MANIACS.
(2) Sie umfasst Beratung, Terminprüfung, Artist-Zuordnung, Organisation, Systemfreigabe und Terminabsicherung.
(3) Keine Anzahlung, kein Bestandteil der Tattoo-Leistung.
(4) Freiwillige Anrechnung durch MANIACS oder Artist möglich, aber nicht geschuldet.
(5) Pauschale ist endgültig nicht erstattbar.
(1) Zahlung erfolgt über einen Online-Zahlungslink.
(2) Für korrekte Zuordnung muss der Kunde dieselben Kontaktangaben verwenden.
(3) Termin wird erst nach vollständiger Zahlung verbindlich.
Die Zahlung kann auch durch Dritte erfolgen. In diesem Fall wird die Zahlung dennoch ausschließlich dem Kunden zugeordnet, für den der Termin gebucht wurde. Ein Vertrag entsteht ausschließlich zwischen MANIACS bzw. dem Artist und dem Kunden, nicht mit dem Zahlenden.
(1) Kunde erhält AGB & Widerrufsbelehrung vor Zahlung.
(2) Kunde bestätigt ausdrücklich:
– Sofortige Ausführung der Dienstleistung
– Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB)
(3) Keine Rückerstattung der Service-Pauschale.
(4) Sowohl Terminabsagen als auch Nichterscheinen führen zum vollständigen Verlust der Pauschale.
(1) MANIACS haftet nicht für Tätigkeiten oder Fehler selbstständiger Artists.
(2) Der Artist ist alleiniger Ansprechpartner für Reklamationen.
(3) MANIACS haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Fehler in der Verwaltung.
(1) Wird über MANIACS abgerechnet, entsteht der Vertrag direkt zwischen Kunde und MANIACS.
(2) Der Artist handelt als Erfüllungsgehilfe von MANIACS (§ 278 BGB).
(1) Auch hier fällt eine eigenständige Verwaltungsdienstleistung an.
(2) Freiwillige Anrechnung möglich, aber nicht geschuldet.
(3) Pauschale ist nicht erstattbar, auch nicht bei Absage, Verhinderung oder Nichterscheinen des Kunden.
(4) Neue Termine können eine erneute Pauschale erfordern.
(5) Zahlung erfolgt über einen Online-Zahlungslink.
Die Zahlung kann auch durch Dritte erfolgen. In diesem Fall wird die Zahlung dennoch ausschließlich dem Kunden zugeordnet, für den der Termin gebucht wurde. Ein Vertrag entsteht ausschließlich zwischen MANIACS bzw. dem Artist und dem Kunden, nicht mit dem Zahlenden.
(1) Tattoo-Termine sind Freizeitdienstleistungen mit festem Termin – kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
(2) Zusätzlich bestätigt der Kunde das Erlöschen seines Widerrufsrechts, sobald MANIACS mit der Verwaltungstätigkeit beginnt (§ 356 Abs. 5 BGB).
(1) Preis richtet sich nach Aufwand; Änderungen am Motiv können jederzeit zu Preisänderungen führen.
(2) Motivänderungen, größere Flächen, zusätzliche Details oder spontane Wünsche führen zu Mehrkosten, die der Kunde trägt.
(3) MANIACS schuldet kein bestimmtes Ergebnis, keine exakte Motivreproduktion, keine Heilungsgarantie und keinen ästhetischen Erfolg.
(1) Kunde ist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
(2) Unterlassene Angaben schließen Haftung aus.
(3) Nachsorgehinweise sind strikt einzuhalten; bei Nichtbefolgung entfallen sämtliche Ansprüche.
(4) Heilungsverlauf, Farbannahme, Allergien, Nachblassen und Hautreaktionen liegen im Risikobereich des Kunden.
(1) Wenn der Kunde nicht erscheint oder zu spät erscheint, kann der Termin vollständig verfallen.
(2) MANIACS kann als Ausgleich Zahlung weiterer Kosten verlangen (Studiozeit, Ausfallhonorar etc.).
(3) Eine neue Terminvergabe ist freiwillig und nicht geschuldet.
(1) MANIACS haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit wird nur gehaftet, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden – und beschränkt auf typische, vorhersehbare Schäden.
(3) Keine Haftung für:
– allergische Reaktionen
– Farbverläufe
– Narbenbildung
– individuelles Heilungsverhalten
– Motivinterpretation
– subjektive Unzufriedenheit
Kapitel C – Gutscheine
13. Art & Gültigkeit
(1) Gutscheine sind Wertguthaben und 3 Jahre gültig (§ 195 BGB).
(2) Eine Barauszahlung – auch teilweise – ist ausgeschlossen.
(3) Gutscheine sind ausschließlich für Tattoo-Leistungen bei MANIACS Cologne, Aachener Str. 63, 50674 Köln, einlösbar. Der Tattoo-Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem ausführenden Tattoo Artist zustande.
(4) Eine Einlösung für Merchandise, sonstige Produkte, Anzahlungen, Buchungspauschalen oder Service- und Zusatzgebühren ist ausgeschlossen.
(5) Gutscheine müssen vollständig in einem Vorgang eingelöst werden. Ein Restguthaben ist ausgeschlossen.
(6) Die Einlösung ist nur gegen Vorlage der Original-Rechnung beim ausführenden Artist möglich.
(1) Verkäufe erfolgen ausschließlich vor Ort.
(2) Kein Widerrufsrecht.
(3) Umtausch nur als freiwillige Kulanz.
Es gelten gesetzliche Gewährleistungsrechte; ausgeschlossen sind:
– Fehlanwendung
– falsche Lagerung
– allergische Reaktionen
– Kompatibilitätsprobleme mit Hauttyp/anderen Produkten
(1) Der Kunde willigt ein, dass MANIACS Fotos/Videos des Tattoos für Marketingzwecke verwenden darf (Website, Social Media, Werbung). Dieses Recht bezieht sich auf alle Medien aus Leistungen die im Zusammenhang mit MANIACS stehen – ganzgleich ob MANIACS das Tattoo selbst oder ein selbstständiger Artist umgesetzt hat.
(2) Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; bereits veröffentlichte Inhalte bleiben bestehen.
Erfolgt vor Zahlung per E-Mail.
www.maniacs.de/contact/#impressum
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(1) Vertragssprache: Deutsch
(2) Es gilt deutsches Recht
(3) Gesetzliche Gerichtsstände bleiben für Verbraucher bestehen
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der AGB im Übrigen.
